Перед созданием запроса, рекомендуется воспользоваться поиском.
Начать поиск можно нажав "Задачи -> Поиск задач" в верхей панели.
Вы можете нажать кнопку "Начать наблюдение за этой задачей", чтобы получать на почту уведомления, при появлении новой информации по данной задаче.
Поиск позволяет использовать JQL запросы, информация по использованию доступна здесь.
Сообщить об ошибке
Спасибо за интерес к нашим продуктам! Чтобы сообщить об ошибке, нажмите кнопку "Создать" в верхней панели, и наши инженеры проверят ваш запрос, соберут всю необходимую информацию и сообщат об этом разработчикам.
Предварительно Вам необходимо зарегистрироваться на портале технической поддержки. Для входа на трекер используйте учетные данные от портала технической поддержки.
Рабочие столы
Для удобства наблюдения за запросами можно заменить данное приветствие на рабочий стол. Для этого необходимо пройти по ссылке и нажать на звездочку, рядом с рабочим столом "Сообщенные / Наблюдаемые".
Обратная связь
Вопросы и предложения по работе трекера Вы можете отправлять на почту jira@astralinux.ru.
Для сотрудников
Если вы сотрудник ГК Astra Linux, ознакомьтесь данной инструкцией.